Вылетает после обновления

При вылетах после обновления проверьте завершение загрузки, целостность файлов и совместимость модов. В версии 1.0302256 есть прямое предупреждение о сторонних модификациях. Не смешивайте отказ запуска, вылет на рабочий стол и обычное ожидание компиляции шейдеров.

Запишите, где произошел сбой

Обратите внимание, закрывается ли игра до появления меню, во время загрузки сохранения или после повторяющегося действия во время игры. Сохраните текст ошибки, если она появится, и запишите версию исправления и оборудование. Эти детали помогают отличить поврежденную установку или проблему совместимости от проблемы, связанной с конкретным местоположением, которая требует другого исследования.

Если игра все еще компилирует шейдеры, не называйте ожидание сбоем только потому, что оно занимает больше времени, чем обычный запуск. Патч меняется при компиляции некоторых шейдеров, включая одноразовый шаг для игроков, у которых ранее была отключена трассировка лучей. Проверьте фактическое поведение после завершения этого процесса, если только программа действительно не завершит работу или не выдаст ошибку.

Проверьте немодифицированную установку

Удалите установленные моды по их же инструкции и протестируйте игру без них. Официальное предупреждение делает это уместным первым сравнением, когда измененная установка прерывается после обновления. Добавление еще одного мода, рекламируемого как исправление, перед тестированием базовой версии создает дополнительную переменную совместимости.

Если файлы могут быть неполными, воспользуйтесь процессом проверки клиента. В Steam собранные инструкции указывают на «Свойства», «Установленные файлы» и «Проверка целостности игровых файлов». Дайте этой операции завершиться, а затем сделайте еще одну попытку запуска, прежде чем изменять дополнительные настройки.

Сознательно обрабатывайте проверки драйверов и среды выполнения

Используйте официальные пакеты поставщиков оборудования и следуйте указаниям конкретного клиента или сообщения об ошибке, когда компонент среды выполнения требует ремонта. Собранные рекомендации не оправдывают загрузку отдельной DLL из произвольного результата поиска. Это также отличает устаревшие рекомендации драйверов от постоянного правила, согласно которому каждая новая версия должна быть хуже или лучше.

Дополнительные наложения и инструменты можно тестировать по одному, если проблема не устранена. Запишите, действительно ли отключение одного из них меняет один и тот же случай сбоя, а затем восстановите его, если разницы нет. Это процесс диагностики, а не утверждение, что все сбои имеют одну причину или что снижение графики всегда устраняет сбой при запуске.

Знайте, когда отправлять доказательства дальше

Если немодифицированная и проверенная установка по-прежнему закрывается воспроизводимо, сохраните шаги, ошибку, номер исправления и сведения о системе для официальной поддержки. Включите то, что вы тестировали, и результат, а не просто говорите, что каждое исправление не удалось. Эта вики не воспроизвела сбой на вашем оборудовании и не обещает универсальной процедуры восстановления для каждого сохранения или состояния системы.

Не путайте случай сохранения с каждым запуском

Если меню открывается нормально и сбой происходит после одного повторяющегося сохранения или действия, запишите это различие. Это сужает отчет по сравнению с утверждением, что приложение вообще не запускается. Собранные советы не поддерживают удаление сохранения или замену его несвязанной загрузкой в ​​качестве универсального ремонта.

Сохраните исходное состояние при выполнении обратимых сравнений, описанных здесь. Проверенная установка и тест без модов дают более четкую основу, чем серия неотслеживаемых замен файлов. Если тот же сбой остается, сообщите о его точной причине вместо того, чтобы предполагать, что успешное исправление другого игрока должно применяться к другому случаю сбоя.

Что изменилось в версии 1.0302256

В официальном примечании к патчу описываются улучшения производительности в определенных областях, а не универсальное исправление частоты кадров. На ПК он также изменяет компиляцию шейдеров, уменьшает заикание, связанное с контроллерами, подключенными по Bluetooth, и исправляет поведение NVIDIA Reflex Auto при включенной вертикальной синхронизации. Каждое утверждение имеет ограниченную область применения, поэтому его следует сопоставить с симптомом, который вы испытываете.

Для игроков, у которых ранее была отключена трассировка лучей, первый запуск после этого патча требует однократной перекомпиляции шейдера. Игроки, у которых уже включена трассировка лучей, следуют по другому пути запуска, а включение трассировки лучей позже приводит к тому, что шейдеры компилируются отдельно при следующем перезапуске. Таким образом, экран компиляции после обновления сам по себе не является свидетельством сбоя установки.

В заметке также предупреждается, что некоторые сторонние моды несовместимы с обновлением. Если проблема возникает после исправления модифицированной установки, удалите эти модификации в соответствии с их собственными инструкциями и протестируйте немодифицированную игру, прежде чем добавлять новые исправления. Официальная заметка на сайте игры датирована ноябрем 3, а собранный анонс Steam датирован ноябрем 4; это исходные даты, а не доказательство существования двух разных патчей.

Делайте одно обратимое сравнение за раз

Запишите, где возникает проблема, какое исправление установлено и надежно ли воспроизводит ее то же действие. Вылет при запуске, длинный экран компиляции шейдеров и заминка при перемещении по той или иной области — это разные симптомы. Разделение этих случаев облегчает оценку изменения и позволяет избежать применения несвязанного исправления только потому, что оно появляется в результатах поиска.

Завершите ожидающие обновления клиента и проверьте установку, если файлы могут быть неполными. В Steam документированная проверка находится в разделе «Свойства игры», затем «Установленные файлы», затем «Проверка целостности файлов игры». Прежде чем снова тестировать, дождитесь завершения проверки; Повторное выполнение одной и той же проверки без изменения результата добавляет мало информации.

При появлении симптомов, связанных с графикой, сравните то же местоположение с более низкой нагрузкой рендеринга и отключенной трассировкой лучей, а затем перезапустите компьютер, когда этого требуют настройки. Восстановите предыдущий вариант, если он не имеет значения, вместо того, чтобы накапливать изменения, которые вы больше не можете объяснить. Это диагностические сравнения, а не гарантии более высокого FPS, и эта вики не сравнивала ваше конкретное оборудование.

Сохраняйте результаты полезными для поддержки

В полезном техническом отчете указаны платформа, версия исправления и действие, которое воспроизводит проблему. Добавьте конфигурацию графики и входное соединение, если симптом связан с рендерингом или поведением контроллера, а затем укажите, содержит ли установка моды. Эти детали позволяют другому человеку сравнить один и тот же случай, а не гадать, связаны ли неудачный запуск и кратковременная заминка в пути.

Включите результат каждого соответствующего сравнения, включая изменения, которые не имели никакого значения. Если проводное соединение ведет себя так же, как Bluetooth, это наблюдение помогает сузить ситуацию, не доказывая, что исправление контроллера патчем никогда не работает. Если более низкая нагрузка рендеринга изменяет среднюю производительность, но оставляет одно конкретное прерывание, сохраните оба результата вместо того, чтобы описывать сравнение просто как успешное или неудачное.

Официальные примечания являются ссылкой на то, что, по словам разработчика, изменилось, а отчеты сообщества могут предлагать дополнительные симптомы для изучения. Ни один из них не заменяет воспроизводимый корпус в вашей собственной конфигурации, и в этом руководстве не утверждается, что вы протестировали ваше оборудование. Прекратите добавлять несвязанные исправления, как только получите четкий отчет о том, что поддерживаемые сравнения не разрешились, и передайте это свидетельство в официальный канал поддержки.

Официальная рекомендация по кэшированию шейдеров

S-GAME также рекомендует перестроить кэш шейдеров игры при сбоях или зависаниях после этого обновления. Опубликованный путь к кэшу в настоящее время отображается без разделителей каталогов, поэтому перед удалением файлов уточните точную папку кэша у официальной поддержки. Эта рекомендация касается файлов кэша шейдеров, а не каталога установки или сохраненных игр, и последующий перезапуск вызывает перекомпиляцию.