Văng game sau cập nhật

Nếu văng game sau cập nhật, kiểm tra tải xuống, tệp trò chơi và tính tương thích của mod. Bản 1.0302256 có cảnh báo trực tiếp về mod. Phân biệt không khởi động được, văng ra desktop và chỉ đang chờ shader trước khi xử lý.

Ghi lại nơi xảy ra sự cố

Lưu ý xem trò chơi có đóng trước menu hay không, trong khi tải bản lưu hoặc sau một hành động lặp lại trong khi chơi. Giữ nguyên văn bản lỗi nếu xuất hiện và ghi lại phiên bản vá lỗi và phần cứng. Những chi tiết đó giúp phân biệt sự cố cài đặt hoặc sự tương thích bị hỏng với sự cố ở một vị trí cụ thể cần điều tra khác.

Nếu trò chơi vẫn đang biên dịch các chương trình đổ bóng, đừng coi việc chờ đợi là một sự cố chỉ vì quá trình này mất nhiều thời gian hơn so với quá trình khởi chạy thông thường. Bản vá thay đổi khi một số trình đổ bóng được biên dịch, bao gồm cả bước một lần dành cho những người chơi trước đây đã tắt tính năng dò tia. Kiểm tra hành vi thực tế sau khi quá trình đó hoàn tất trừ khi chương trình thực sự thoát hoặc tạo ra lỗi.

Thử bản cài không chỉnh sửa

Xóa các mod đã cài đặt theo hướng dẫn riêng của chúng và kiểm tra trò chơi mà không cần chúng. Cảnh báo chính thức làm cho điều này trở thành so sánh đầu tiên có liên quan khi cài đặt đã sửa đổi bị hỏng sau khi cập nhật. Việc thêm một bản mod khác được quảng cáo là bản sửa lỗi trước khi kiểm tra đường cơ sở sẽ tạo ra một biến tương thích bổ sung.

Nếu tệp có thể không đầy đủ, hãy sử dụng quy trình xác minh của khách hàng. Trên Steam, hướng dẫn được thu thập trỏ đến Thuộc tính, Tệp đã cài đặt và Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi. Hãy để thao tác đó kết thúc rồi thực hiện một lần khởi chạy mới trước khi thay đổi các cài đặt khác.

Xử lý có chủ ý việc kiểm tra trình điều khiển và thời gian chạy

Sử dụng các gói chính thức của nhà cung cấp phần cứng và làm theo lời nhắc lỗi hoặc ứng dụng khách cụ thể khi một thành phần thời gian chạy cần sửa chữa. Hướng dẫn được thu thập không chứng minh việc tải xuống một DLL riêng lẻ từ một kết quả tìm kiếm tùy ý. Nó cũng phân biệt các đề xuất trình điều khiển lỗi thời với một quy tắc cố định rằng mọi phiên bản mới hơn đều phải tệ hơn hoặc tốt hơn.

Các lớp phủ và công cụ tùy chọn có thể được kiểm tra lần lượt nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Ghi lại xem việc vô hiệu hóa một tính năng có thực sự thay đổi trường hợp sự cố tương tự hay không, sau đó khôi phục nó nếu không có sự khác biệt. Đây là một quá trình chẩn đoán, không phải khẳng định rằng tất cả các sự cố đều có chung một nguyên nhân hoặc việc hạ thấp đồ họa luôn khắc phục được lỗi khởi động.

Biết khi nào nên gửi bằng chứng tiếp theo

Nếu quá trình cài đặt chưa được sửa đổi và đã xác minh vẫn đóng bình thường, hãy giữ lại các bước, lỗi, số bản vá và chi tiết hệ thống để được hỗ trợ chính thức. Bao gồm những gì bạn đã kiểm tra và kết quả thay vì chỉ nói rằng mọi cách khắc phục đều không thành công. Wiki này không tái tạo lại sự cố trên phần cứng của bạn và không hứa hẹn một quy trình khôi phục chung cho mọi trạng thái lưu hoặc hệ thống.

Không suy rộng lỗi một tệp lưu thành mọi lần khởi động

Nếu menu mở bình thường và xảy ra sự cố sau một lần lưu hoặc hành động lặp lại, hãy ghi lại sự khác biệt đó. Nó thu hẹp báo cáo so với việc nói rằng ứng dụng không bao giờ khởi động. Lời khuyên đã thu thập không hỗ trợ việc xóa bản lưu hoặc thay thế nó bằng bản tải xuống không liên quan dưới dạng sửa chữa chung.

Giữ nguyên trạng thái ban đầu trong khi thực hiện các so sánh có thể đảo ngược được mô tả ở đây. Quá trình cài đặt đã được xác minh và quá trình kiểm tra không có mod sẽ mang lại cơ sở rõ ràng hơn so với một loạt thay thế tệp không được theo dõi. Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy báo cáo chính xác nguyên nhân gây ra sự cố đó thay vì cho rằng cách khắc phục thành công của người chơi khác phải áp dụng cho trường hợp lỗi khác.

Bản 1.0302256 thực sự thay đổi gì

Ghi chú vá chính thức mô tả các cải tiến hiệu suất ở một số khu vực nhất định, không phải là bản sửa lỗi tốc độ khung hình chung. Trên PC, nó cũng thay đổi quá trình biên dịch đổ bóng, giảm tình trạng giật liên quan đến bộ điều khiển được kết nối Bluetooth và sửa lỗi NVIDIA Reflex Auto khi bật V-Sync. Mỗi tuyên bố có một phạm vi giới hạn, vì vậy nó phải phù hợp với triệu chứng bạn đang gặp phải.

Đối với những người chơi trước đây đã tắt tính năng dò tia, lần khởi động đầu tiên sau bản vá này yêu cầu biên dịch lại shader một lần. Những người chơi đã bật tính năng dò tia sẽ đi theo một đường dẫn khởi động khác và việc bật tính năng dò tia sau này sẽ khiến các trình đổ bóng của nó biên dịch riêng trong lần khởi động lại tiếp theo. Do đó, màn hình biên dịch sau khi cập nhật tự nó không phải là bằng chứng cho thấy quá trình cài đặt đã bị hỏng.

Ghi chú cũng cảnh báo một số mod bên thứ ba không tương thích với bản cập nhật. Nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật bản cài có mod, hãy gỡ chúng theo hướng dẫn riêng và thử game không mod trước khi thêm cách khắc phục khác. Ghi chú trên trang chính thức mang ngày 3 tháng 11, còn thông báo Steam đã thu thập mang ngày 4 tháng 11; đó là ngày nguồn, không chứng minh có hai patch khác nhau.

Thực hiện một so sánh có thể đảo ngược tại một thời điểm

Ghi lại nơi xảy ra sự cố, bản vá nào được cài đặt và liệu hành động tương tự có tái tạo bản vá đó một cách đáng tin cậy hay không. Sự cố trong khi khởi chạy, màn hình biên dịch đổ bóng dài và trục trặc khi di chuyển qua một khu vực cụ thể là các triệu chứng khác nhau. Việc tách biệt các trường hợp đó giúp đánh giá thay đổi dễ dàng hơn và tránh áp dụng cách khắc phục không liên quan chỉ vì nó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Hoàn tất các bản cập nhật ứng dụng khách đang chờ xử lý và xác minh quá trình cài đặt nếu các tệp có thể không đầy đủ. Trên Steam, kiểm tra tài liệu nằm trong Thuộc tính của trò chơi, sau đó là Tệp đã cài đặt, sau đó Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi. Hãy để quá trình xác minh kết thúc trước khi thử nghiệm lại; liên tục chạy cùng một lần kiểm tra mà không có kết quả thay đổi sẽ bổ sung thêm rất ít thông tin.

Đối với các triệu chứng liên quan đến đồ họa, hãy so sánh cùng một vị trí với tải kết xuất thấp hơn và tính năng dò tia bị tắt, sau đó khởi động lại khi cài đặt yêu cầu. Khôi phục tùy chọn trước đó nếu nó không tạo ra sự khác biệt nào thay vì tích lũy những thay đổi mà bạn không thể giải thích được nữa. Đây là những so sánh chẩn đoán, không đảm bảo FPS cao hơn và wiki này chưa đánh giá phần cứng cụ thể của bạn.

Giữ kết quả hữu ích cho hỗ trợ kỹ thuật

Báo cáo kỹ thuật hữu ích nêu nền tảng, phiên bản patch và thao tác tái hiện lỗi. Nếu liên quan đồ họa hoặc tay cầm, thêm cấu hình hình ảnh, kiểu kết nối và việc có dùng mod hay không. Nhờ vậy người khác có thể so cùng trường hợp, thay vì đoán lỗi khởi động có liên quan đến lần khựng ngắn khi di chuyển hay không.

Bao gồm kết quả của từng so sánh có liên quan, bao gồm cả những thay đổi không tạo ra sự khác biệt. Nếu kết nối có dây hoạt động giống như Bluetooth, quan sát đó sẽ giúp thu hẹp tình huống mà không chứng minh được rằng bản sửa lỗi bộ điều khiển của bản vá không bao giờ hoạt động. Nếu tải hiển thị thấp hơn làm thay đổi hiệu suất trung bình nhưng để lại một gián đoạn cụ thể, hãy giữ nguyên cả hai kết quả thay vì mô tả so sánh đơn giản là thành công hay không thành công.

Các ghi chú chính thức là tài liệu tham khảo cho những gì nhà phát triển cho biết đã thay đổi, trong khi các báo cáo của cộng đồng có thể đề xuất các triệu chứng bổ sung để điều tra. Cả hai đều không thay thế vỏ có thể tái tạo trên cấu hình của riêng bạn và hướng dẫn này không khẳng định đã kiểm tra phần cứng của bạn. Hãy ngừng thêm các bản sửa lỗi không liên quan khi bạn có báo cáo rõ ràng rằng các so sánh được hỗ trợ chưa được giải quyết và đưa bằng chứng đó đến kênh hỗ trợ chính thức.

Đề xuất shader-cache chính thức

S-GAME cũng khuyên bạn nên xây dựng lại bộ đệm đổ bóng của trò chơi khi gặp sự cố hoặc giật hình theo bản cập nhật này. Đường dẫn bộ đệm đã xuất bản hiện xuất hiện mà không có dấu phân cách thư mục, vì vậy hãy xác nhận thư mục bộ đệm chính xác với sự hỗ trợ chính thức trước khi xóa tệp. Đề xuất này liên quan đến các tệp shader-cache, không phải thư mục cài đặt hoặc các trò chơi đã lưu và việc khởi chạy lại sau đó sẽ kích hoạt quá trình biên dịch lại.